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企业文化
(1)文化理念
北京伊博医院管理集团自创立以来始终信守“以产品质量和服务质量体现企业诚信”的经营理念,全身心致力于青少年眼健康事业。本着诚信、协作、专业、创新的精神,与众多眼科同行一道,瞄准眼视光学需求,凝聚眼视光难题,搭建眼视光学平台,着力联合眼视光资源,创新眼视光产业链经营管理模式,不断探索与提升专业水平,稳步推动眼视光业健康发展,为更多眼病患者提供高质量、多层次的眼科医疗服务。也使自己在眼视光技术应用、患者服务、经营管理、回馈社会等方面不断突破,树立典范。
(2)核心文化
服务宗旨:“凝聚合力,追求顾客需求和自身发展的和谐统一。”
价值观:“顾客满意,员工快乐、回馈社会。”
使命:“致力于眼视光业健康发展,为人类眼健康做出贡献。”
信条:“专业、专注、热情、真诚”
愿景:“成为值得信赖的生产、经营、服务企业。”
目标:“瞄准眼视光学需求,凝聚眼视光难题,搭建眼视光学平台,着力联合眼视光资源,稳步推动眼视光业健康发展,为更多眼病患者提供高质量、多层次的眼科医疗服务。也使自己在医疗技术应用、患者服务、经营管理、回馈社会等方面不断突破,树立典范。”
(3)铁的纪律,铁的担当,铁规就是高压线
第1条铁规:公司利益高于一切
公司是全体员工的生存平台,个人利益不能亦不得与之发生冲突。一旦祸起萧墙,轻则申斥处罚,重则革职走人。砸了老板或大伙儿的饭碗,谁也别想有好日子过。

第2条铁规:用老板的标准要求自己
个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩相关,但它们是在老板所获取的企业利益的源头基础上实现。所以为谋求自身利益的兑现和扩大,就有必要以老板的标准来要求自己。在团队中,你的主管、你的客户,都是你的老板,你的工作态度必须要超越他们,否则你将永远是他们的指责对象。

第3条铁规:响应是个人价值的体现
个人价值的体现建立在团队对你的需要程度上!所以,每当上司发出倡议或团队中有人寻求工作支援的时候,要及时做出积极响应就是必须的事情,因为这关系到你的价值体现。

第4条铁规:规范就是权威,规范是一种精神
有的人做事永远不能规范,因为他们从来没有把它视为是必须的,所以他们永远受到打压,成绩总是被人否定。规范是一种精神,一种可贵的习惯,这是它不容易养成的原因。但是,没有规范,就没有权威,规范意味着你不但懂得做人和做事,而且懂得如何做好它们。

第5条铁规:主动就是效率
主动、主动、再主动主动的人是聪明的人,是团队中好的伙伴,是人人都想要有的朋友。永远要记住,主动精神是你好的老师。在困难的时候能够帮助我们的,是主动而不是运气。

第6条铁规:任何人都可成为老师
因为担心犯错误或是为了寻找心理上的安全感,人们希望有个人能依靠,能给予指点,这是对的,问题是有人总是错将领导当成自己的老师。姑且不说身为领导的老师往往不喜欢笨小孩这一惨痛的教训,事实上团队中任何人都可成为你的老师,只要你虚心求教,而不是为了达成曲线救国的其它目的。因为你需要的只是知识,而不是老师。

第7条  不要解释,不要推诿,要结果!
社会中,许多时候,解释是没有意义的,不要用可怕的结果吓唬自己或是吓唬别人,如果你不希望看到的结果,那么首先要做的是尽可能去改变过程,卷起袖子去干活。只有这样才知道结果是否真的很可怕,经验表明,95%以上的可怕猜测会因为卷起袖子干活而自然消失。永远记住:业绩会说话,成就会说话。
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